Resi e cambi
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Hai 30 giorni dalla ricezione dell'articolo per registrare il reso.
Prima di effettuare il reso
Ecco una rapida checklist prima di rispedire l'articolo.
✅ L'articolo non è stato usato
✅ Tutte le etichette devono essere attaccate
✅ Confezione originale
✅ Entro 30 giorni
Articoli non restituibili
Per motivi igienici, intimo e costumi da bagno non possono essere restituiti.
Gli articoli usati, lavati, danneggiati o sporchi, con macchie di trucco o peli di animali, privi di etichette o non restituiti nella confezione originale potrebbero essere rifiutati.
Vuoi effettuare un cambio?
Il cambio è GRATUITO. Puoi cambiare l'articolo che restituisci con un'altra taglia o un altro prodotto.
Come funziona
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Segui le istruzioni per il reso che riceverai via e-mail. Rispediscici l'articolo.
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Una volta ricevuto il tuo pacco, ti invieremo un buono regalo pari al valore dell'articolo.
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Riceviamo e controlliamo il tuo reso.
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Il rimborso viene elaborato e accreditato sul metodo di pagamento originale.
Costo del reso
Il costo del reso dipende dal numero di articoli che restituisci.
L'etichetta di reso include il tracciamento e l'assicurazione nel caso in cui il pacco vada perso durante il trasporto.
Le spese di spedizione originali non vengono rimborsate e il costo del reso viene detratto dall'importo rimborsato.
| Numero di articoli | Costo del reso |
|---|---|
| 1–4 articoli | 59 kr |
| 5–8 articoli | 99 kr |
| 9–11 articoli | 199 kr |
| 12–15 articoli | 299 kr |
| Oltre 15 articoli | 399 kr |
Importante prima di spedire il reso
Restituisci l'articolo nella confezione originale?
Assicurati che l'etichetta di spedizione originale sia stata rimossa, coperta o chiaramente barrata prima di spedire il reso. Questo aiuta a evitare problemi durante il trasporto.
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Niente paura. In alcuni casi il reso potrebbe essere stato registrato comunque. Controlla prima la cartella spam o posta indesiderata. Se la registrazione è andata a buon fine, potresti aver già ricevuto lì l'e-mail con le informazioni sul reso.
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